【白求恩】是由北京六里桥永安堂医药有限公司，北京仁术医药研究所，北京普威医药研究所等多家医药行业的龙头企业组成，拥有国家药品经营许可证和互联网药品经营信息许可证。
商品质量：
我们的商品均来源于正规渠道，与您亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。作为商城经营者我们通过不懈的努力，从进货、验货、库存、配送、售后服务等各个环节，全方位地保证我们的货物质量和货物档次，保证真货，杜绝假冒伪劣产品。
灵活多样的购物、送货方式：
您可以通过网上、电话、邮购、传真、电子邮件等多种方式订购您喜欢的商品。我们的配送方式有送货上门、EMS快递、国际配送，并在全国160多个城市开通了货到付款/送货上门服务。
退货便利：
如果您收到在【白求恩】订购的商品后发现有质量问题或者有破损脏残等情况，只需跟我们的客服人员取得联系，我们便会按您的要求，免费为您办理退货。
天天低价：
我们在保证商品质量的同时，使商品的价格也在同类商品中保持最低。 真正做到物超所值。
隐私保护：
您的用户资料只在【白求恩】内部使用，绝不会泄露给第三方。我们对所有的会员资料、订购信息、咨询均严格保密。对于顾客所购买的商品，我们采取保密邮寄，而且我们的包裹享有邮局免验权，您在取货时看不到任何敏感性标志；此外我们在送货时也禁止一切可能暴露客户隐私的包装、标识。
经营理念：
"信任源于优秀的品质和服务"。我们将继续努力为您提供更齐全的商品种类、可靠的商品质量、优惠的商品价格和快捷周到的服务。我们关注细节，从每一个客户出发，从每一件商品的质量抓起，从每一个成本着眼，从每一个服务接触点做起，把每一个细节做到最圆满、最到位，为您提供超值的精品和服务。
我们追求的目标： 仁心治病，仁术救人。